事故發生后,在省委省政府統一指揮調度下,事發地黔南州迅速組織應急搶險救援。省委常委、市委書記胡忠雄第一時間作出批示,并立即趕赴黔南州指導救援和善后工作;市委副書記、市長馬寧宇第一時間作出安排,并赴云巖區主持召開事故處置專題會。
胡忠雄先后前往事故發生地、傷員救治醫院、隔離點指導督促相關工作,并向遇難人員表示深切哀悼。他對黔南州有關方面所做的工作表示衷心感謝,要求貴陽市要擔負起事故救援和善后的主體責任,成立工作組與當地黨委政府密切配合,切實做好事故救援和善后工作。要把救人放在第一位,不惜一切代價全力搶救受傷群眾,確保受傷群眾得到及時有效救治,盡最大努力減少因傷致殘和死亡。要全力做好善后工作,立即成立“一對一”工作專班,安排心理援助和醫療保障力量,耐心細致做好受傷人員關懷救治工作;組建“一人一冊”工作專班,為每位遇難者家庭提供一對一服務,解決好家屬合理訴求。要積極配合開展事故調查,迅速查明事故原因,對有關責任人依法依規追責問責,及時回應社會關切。要舉一反三,深入排查整治安全隱患,深入細致做好隔離人員轉運工作,堅決防范類似事故發生。